Deutsch (DE)    Englisch (UK)    Französisch(FR)    Italienisch (IT)    Spanisch (ES)


Información sobre la protección de datos conforme a lo dispuesto en los artículos 13 y 21 RGPD con notas complementarias

Responsabilidad de la protección de datos:

Graphite COVA GmbH es responsable de la recopilación y el procesamiento de los datos.

Datos voluntarios:

Solo recopilamos los datos que son legal o contractualmente requeridos para la conclusión del contrato, y aquellos que sean necesarios para la ejecución del contrato o que usted nos proporciona en base a su consentimiento.

La entrega de información adicional es voluntaria. La oposición a proporcionar información adicional no tendrá ninguna consecuencia negativa. No obstante, la falta de datos en casos particulares podría complicar o retrasar la comunicación subsiguiente.

Procesamiento de datos para la ejecución del contrato:

Procesamos los datos personales que usted nos proporciona conforme a lo dispuesto en el artículo 6 apdo1. letra b) RGPD para poder ejecutar el contrato. Esto también incluye el uso para examinar en profundidad un encargo antes de aceptarlo o para el asesoramiento al cliente posterior.

La información necesaria para la ejecución del contrato no será eliminada mientras queden pendientes derechos mutuos o vayan a ejercerse tales derechos tras la finalización del contrato. Además, conservamos toda la documentación recopilada a efectos de un contrato mientras estén vigentes los plazos legales de conservación como: Conforme a lo dispuesto en el art. 257 Código de Comercio alemán, el art. 147 Ley General Tributaria alemana y el art. 14 Ley del IVA alemana, salvo que se acordara otra cosa mediante un contrato separado o que se aplique una legislación específica al respecto.

Procesamiento de los datos basado en el consentimiento:

Cuanto usted nos da su consentimiento expreso para que le podamos contactar por teléfono, por correo o por correo electrónico y para informarle mediante dichos medios de comunicación sobre nuestros productos y servicios, y eventos o para dar sus datos a terceros, procesamos sus datos al respecto según lo dispuesto en el art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. También procesamos sus datos personales para realizar un seguimiento personalizado, siempre que usted nos haya declarado su consentimiento para ello.

Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento, sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento. Si usted revocara su consentimiento, detendremos el procesamiento de datos correspondiente.

Procesamiento de datos para la salvaguarda de intereses legítimos:

Solo procesamos sus datos, conforme a lo dispuesto en el art. 6 apdo. 1, letra f RGPD, para la salvaguarda del interés legítimo, cuando no se hubiera otorgado el consentimiento correspondiente y no se deduce otro fundamento jurídico de dicho procesamiento de datos, y cuando se den el resto de requisitos del art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, es decir, cuando nuestros intereses en el tratamiento de los datos o los intereses de un tercero en un caso particular prevalecen sobre sus intereses, derechos fundamentales y las libertades. Conservaremos los datos mientras exista dicho interés legítimo y, como mínimo, mientras estén vigentes las obligaciones legales de conservación.

Usted puede oponerse al procesamiento de sus datos. En el punto "Derechos de la persona afectada" puede encontrar una información más detallada al respecto.

Interés legítimo: Procesamiento de datos con fines de marketing directo:

Procesamos sus datos, en la medida permitida, con fines de marketing directo y, en concreto, para el envío de nuestra publicidad como, por ejemplo, invitaciones, informaciónes de productos, información de eventos e información similar. En este caso, también procesamos los datos sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra f RGPD y para poder informarle sobre nuevos productos, eventos y servicios. Todos los clientes disponen del derecho de oponerse a este procesamiento, cuyo ejercicio supondrá la finalización del tratamiento con fines de marketing directo. Cuando almacenamos los datos exclusivamente con fines de marketing directo, eliminamos dichos datos cuando se ejercita el derecho de oposición.

Procesamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones legales:

Cuando sea necesario, procesamos sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales de documentación, por ejemplo, para poder presentarlas a las autoridades fiscales y de inspección. El procesamiento de datos se basa en el art. 6 apdo. 1 letra c RGPD. En la medida que exista una obligación legal, borramos sus datos conforme a lo dispuesto en la legislación, siempre y cuando no se hubiera acordado contractualmente otra cosa en un caso concreto o salvo que exista un interés legítimo en prolongar la conservación.

Receptor de los datos:

Solo transmitimos sus datos a terceros (por ejemplo, a abogados para la ejecución de deudas pendientes) cuando existe una autorización de transmisión conforme al derecho de protección de datos (por ejemplo, si se trata de uno de los grupos de casos antes mencionados).

Podemos transmitir sus datos a proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios IT, empresas que destruyen o archivan los datos), que nos ayudan a procesar los datos en el marco del procesamiento de pedidos, bajo nuestras estrictas normas.

Puesto que somos una filial de Graphite India Ltd., con sede en Calcuta, India, sus datos también pueden ser utilizados en el marco de revisiones contractuales en la sede de India, como parte de un acuerdo de procesamiento del pedido.

El procesamiento de sus datos no tiene lugar fuera de la UE o del EEE, en la medida en que no se requiera una transmisión de sus datos para la preparación o la ejecución del contrato.

Data processing outside of the EU or EEA will not be performed if data transfers are not required for contract initiation or performance.

El tratamiento de sus datos fuera de la UE solo podrá realizarse sobre la base de cláusulas contractuales estándares de la Unión Europea o en países respecto de los cuales exista una decisión de adecuación de la Unión Europea, así como en el contexto del procesamiento de pedidos. A petición suya, le proporcionaremos información sobre el contrato o una copia del mismo.

No vendemos sus datos personales a terceros ni los comercializamos.< /p>

Nuestro sitio web

a.)Seguridad mediante el uso de TLS y SSL

Para la transmisión de su información a través de nuestro sitio web utilizamos tecnologías actuales seguras, en concreto, la denominada transmisión de "Seguridad de la capa de transporte" (TLS) o la transmisión mediante protocolo de "Capa de protección segura" (SSL). Toda la información y todos los datos que usted nos transmite mediante estos métodos seguros son encriptados. Esto se aplica especialmente a la información personal del cliente, como el nombre y la dirección. Además, para protegerle a usted y para protegernos a nosotros de cualquier abuso, a la conclusión del contrato en línea se nos transmite la dirección IP de su ordenador.

b.) Uso de Cookies

En nuestros sitios web utilizamos las denominadas cookies para que usted nos pueda realizar preguntas y solicitudes mediante internet. Las cookies son una especie de tarjeta de visita electrónica, que le facilita el uso de nuestra oferta en línea. Estos pequeños archivos son automáticamente almacenados por su navegador en el disco duro y son necesarios para el correcto uso de nuestro sitio web. Nuestras cookies no contienen información personal, por lo que su privacidad siempre está protegida. Naturalmente, usted puede eliminar las cookies al abandonar nuestro sitio web realizando los ajustes correspondientes en su navegador. También puede oponerse a la producción de un perfil de usuario en forma de datos no personales. Para ello, desactive las cookies en su navegador.

c.) Contenidos de terceros

Nuestros portales colaboran con diferentes socios, que a su vez ofrecen sitios web y servicios de internet, a los que se puede acceder mediante los enlaces situados en nuestros sitios web. Estos colaboradores disponen de sus propias políticas de privacidad y/o directrices sobre protección de datos. Declinamos cualquier responsabilidad en lo relativo a las declaraciones y directrices que no estén relacionadas con nuestras ofertas.

Datos de contacto del delegado de protección de datos:

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
Sr. Oliver Hrdlicka
Correo electrónico: hrdlicka(at)graphitecova.com
Teléfono: +49 911/5708-509

Derechos de la persona afectada:

La persona afectada dispone del derecho a ser informado por los responsables de los datos personales y a la rectificación de los datos incorrectos o a la eliminación de los mismos cuando exista un motivo justificado conforme a lo dispuesto en el art. 17 RGPD como, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines perseguidos. Usted también dispone del derecho de limitación del tratamiento, cuando exista alguna de las condiciones contempladas en el art. 18 de RGPD y del derecho a la portabilidad de los datos en los casos recogidos por el art. 20 RGPD. Cuando se recopilan datos sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra f (procesamiento de datos para la salvaguarda de intereses legítimos), la persona afectada dispone en todo momento del derecho de oponerse al tratamiento por motivos derivados de su situación específica. Teniendo en cuenta su oposición, nos abstendremos de seguir procesando sus datos personales, salvo que dispongamos de razones de protección obligatoria para tal procesamiento, que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona afectada, o cuando el procesamiento sirva para la alegación, el ejercicio o la defensa de pretensiones legales.

Derecho de queja ante un organismo regulador:

Cuando opine que el procesamiento de sus datos vulnera disposiciones sobre protección de datos, usted estará legitimado a presentar una queja ante el organismo regulador correspondiente. El derecho de queja podrá ejercerse ante un organismo regulador del estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o del lugar donde ha tenido lugar la presunta vulneración. Para nuestro establecimiento es competente el siguiente organismo regulador:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Teléfono: +49 981/53-1300